铁骑风驰 用“速度与温情”开辟救援通道 市民点赞深圳交警对求助有呼秒应及时援手

深圳新闻网2025年3月20日讯（深圳特区报记者 解树森）“只要是在路上需要帮助，找他们是最快的。”市民曹先生口中的他们，就是深圳交警铁骑。

一直以来，深圳交警面对市民求助都是有呼秒应，及时伸出援手。这种如影随形、神兵天降般的“贴身服务”，受到被救助市民的深深感谢和社会各界的点赞。

孕妇大出血交警打通生命通道

近日，市民曹先生携一面印有“生命通道护航者，危难时刻显真情”的锦旗来到龙华交警大队观湖中队，向在紧急时刻为其妻儿开辟生命通道的铁骑队员表示诚挚谢意。

原来，一日晚高峰，观湖中队铁骑在环观南和记仓储路段执勤时，曹先生焦急地向铁骑求助，怀孕的妻子因突发胎盘早剥导致大出血，接诊的东莞医院建议紧急转往深圳医院。面对拥堵车流，家属只能向交警求援。

危急时刻，铁骑迅速启动应急响应机制，指挥中心调度沿线2名铁骑队员协同作战，通过“控绿灯+摩托车带道+喊话疏导”等方式，在晚高峰的拥堵路况下，铁骑们凭借娴熟的驾驶技术和果断的指挥为孕妇开辟了一条“生命通道”。最终，仅用时15分钟便将载有孕妇的车辆护送至龙华人民医院。

据院方事后反馈，孕妇送医时已出现失血性休克，若再延误5分钟，母婴均可能面临生命危险。“真的又快又专业，一面锦旗真是不足以表达对铁骑们的感谢。”曹先生说。

“开车带昏迷同事去医院被堵在路上，马上想到找交警”

如今，因为信任，市民在路上需要紧急援助的情况下，往往会第一时间想到要向交警求助。

“那天下班后，同事突然晕倒，我立即把他扶上车从平湖街道辅城坳出发，驾车前往最近的深圳市第三人民医院。途中被堵在路上，想到不知什么原因还昏迷的同事，我当时真的很慌，浑身冒汗，马上就想到找交警求助。”市民吴先生回忆。

事发当天18时36分许，龙岗交警大队接到吴先生紧急求助电话后迅速响应，安排附近执勤的铁骑队员前往现场，并提醒吴先生打开车辆警示灯，确保行车安全。18时44分，南湾中队铁骑队员与求助车辆成功会合。当时，前往医院的路上车流密集，交通状况复杂。在铁骑队员的专业引导和开道护送下，吴先生的车辆快速通过拥堵路段，顺利抵达深圳市第三人民医院，为救治生命争取了宝贵时间。

“情指行”一体化建设，铁骑跑出服务加速度

近年来，随着铁骑勤务的不断升级，深圳交警平均接处警时间一再提速，巡逻见警率、管事率不断提升，许多拥堵、事故、坏车警情都是铁骑在巡逻中主动发现处置的，更有司机在社交圈里表示出了事故还没来得及报警，铁骑队员就已经来到身边。

据了解，“铁骑勤务”作为深圳交警“情指行”（情报、指挥、行动）的重要一环，交警部门始终坚持深化“情指行”一体化、实战化建设，积极探索主动警务、预防警务路径，提升警务运行效能。在高效的运转机制下，情报和指挥通过铁骑完成精准高效执法与便民服务管理的全链条运转。深圳交警表示，将一如既往地用“速度与温情”开辟救援通道，守护路上每一位需要帮助的市民。