多地通报“保水虾仁”问题；啄木鸟多个平台关闭下单入口丨消费早参

每经记者：毕媛媛 每经编辑：陈俊杰

｜ 2025年3月17日 星期一 ｜

NO.1 多地通报保水虾仁问题：责令对已售产品启动召回程序

央视“3•15”晚会曝光“保水虾仁”问题后，广东省湛江市市场监管局联合湛江市公安局组成工作专班，会同属地市场监管、公安部门，联合组织执法人员赶赴涉事企业开展检查。现场查封原材料、半成品、成品一批，责令企业立即停止销售涉事产品，对相关产品进行抽检，并督促企业召回相关涉事产品。江苏省连云港市赣榆区市场监督管理局发布通报，针对央视“3•15”晚会曝光连云港市赣榆区鲜知肴食品有限公司、渔趣多食品有限公司销售无保水剂标签的虾仁，且存在现场环境卫生差的问题，连云港市赣榆区市场监督管理局立即联合区公安等部门成立调查组连夜查处，对相关虾仁产品进行查封并抽样送检，同时责令涉事企业暂停营业、下架相关网上产品，对已售产品启动召回程序。

点评：“保水虾仁”被曝光后，粤苏两地迅速行动，展现出监管的及时性与力度。这不仅保障了消费者权益，更维护了市场的公平竞争秩序。及时查封、抽检、召回，能防止问题产品继续流入市场，减少消费者损失，重塑消费信心。

NO.2 高洁丝称“3•15”晚会曝光不涉及公司品牌，所有废品集中至自有工厂处理

央视“3•15”晚会曝光位于济宁市梁山县的梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、多个知名品牌被点名。3月16日，高洁丝发布官方声明称：高洁丝所有设备生产过程中的废品集中至自有工厂内的中央处理中心，通过设备进行切碎后压缩，废品产生至中央处理中心全流程视频监控，每天进行抽检后放行，不具备再制作售卖的条件。

点评：劣质卫生巾、纸尿裤曝光事件影响巨大。高洁丝等品牌及时发布声明澄清，一定程度上能稳定消费者信心，其严谨废品处理流程展示出良好内控，利于维持市场好感。

NO.3 啄木鸟多个平台关闭下单入口

央视“3•15”晚会曝光了“啄木鸟”维修服务高价乱象。15日深夜，啄木鸟通过微博发布第二次声明表示，放弃公关，接受阳光下的检验。记者注意到，啄木鸟已在多个平台关闭下单入口，目前美团、支付宝及微信等平台均已查询不到啄木鸟家庭维修的官方下单小程序。

点评：啄木鸟此前受资本热捧，还冲刺港股IPO。但如今，关闭下单入口反映出其业务受挫。在负面舆论冲击下，若想重回资本市场视野，公司需彻底整改，重建信誉，以实际行动赢回投资者与消费者信任。

NO.4 屈臣氏回应“一次性内裤出现异物”：暂时停售有关产品，正全面复查生产环节

3月15日晚，某演员发文称其曾购买的一次性内裤上出现疑似霉斑或污渍的异物。有评论指出，该款一次性内裤系屈臣氏旗下产品。屈臣氏中国 3月16日发文称，屈臣氏十分重视产品的质量和消费者的反馈意见，目前正在对有关产品的生产环节进行全面复查和追溯。同时，出于对消费者体验的高度重视，已暂时停售该产品。感谢各界的监督和关注。

点评：屈臣氏迅速采取复查、追溯及停售等举措，体现了对消费者反馈的重视和积极态度。对任何企业而言，都凸显了产品质量管理对品牌的重要性。

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