海底捞再发声明道歉：全部退款、10倍补偿！

3月12日，海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责

2025-03-12 19:39:00

两名17岁男子朝海底捞锅底小便，赔偿或达百万

近日，两名17岁男子在海底捞用餐后向火锅锅底小便引发热议。3月8日，上海警方通报，两名男子均为17岁的未成年人，警方已依法对其作出行政拘留处罚。涉事视频截图。图/社交媒体平台截图12日，海底捞发布事件说明，对于涉案的两名男子，公司已经向法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责任。目前涉事门店，火锅

2025-03-13 10:54:00

海底捞回应“火锅小便”事件：4109桌全额退款10倍补偿

3月12日，海底捞再度发表声明。声明中，海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客，将全额退还当日餐费，并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外，对于涉案的两名男子，海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请，坚决依法追究其相关责

2025-03-12 13:20:00