3月14日，北京市市场监管局发布2024年消费者权益保护状况报告。报告显示，一年来，市场监管部门统筹处置接诉即办行业诉求同比减少41.34万件，诉求解决率99.12%、群众满意率99.22%。全国12315平台投诉举报同比减少15.39万件，为消费者挽回经济损失6335.62万元。在食品安全风险防控
